Waarom factureren jullie vanuit Hypernode in plaats van Hipex?
Vanaf januari 2022 hebben Hipex en Hypernode de handen ineen geslagen. Als onderdeel hiervan gaan wij per 1 april alle Hipex klanten factureren uit naam van Hypernode B.V.
Wat verandert er precies?
Voornamelijk dat je vanaf nu vanuit Hypernode B.V. gefactureerd wordt en dient te betalen op ons nieuwe ING rekeningnummer. Verder verandert alleen het systeem dat de facturen uit draait en de betalingen verwerkt. Ook ontvang je vanaf nu de facturen vanuit admin@hypernode.com in plaats van finance@hipex.io.
Waarom zien facturen er nu anders uit?
Omdat we nu met een nieuw systeem werken dat gelijk is aan het facturatie systeem waar Hypernode al mee werkt.
Kan ik nu met automatische incasso of creditcard betalen?
Op dit moment nog niet, maar de bedoeling is wel dat ook je hosting in de nabije toekomst zal worden overgezet naar Hypernode. Dit geeft je dan ook toegang tot een nieuw control panel met veel features, waaronder ook de mogelijkheid om via automatische incasso en creditcard te betalen.
Ik neem al diensten af bij zowel Hypernode als Hipex, kan dit nu gecombineerd worden op 1 factuur?
Helaas nog niet, hoewel beide administraties op hetzelfde systeem blijven, houden we de administraties nog wel gescheiden. Zodra ook je hosting wordt overgezet naar Hypernode zal alles op 1 factuur kunnen.
Hoe kan ik jullie bereiken voor vragen?
Voor vragen over Hipex producten zijn wij via e-mail bereikbaar op admin@hypernode.com.